Laut einem aktuellen FAZ-Bericht gingen im vergangenen Jahr weltweit über 33 Millionen Gepäckstücke verloren. Zwei Drittel werden innerhalb von 48 Stunden wiedergefunden, doch für viele Reisende bleibt das ärgerlich
SITA-Manager Georg Oschmann betont: „99,37 % aller Gepäckstücke werden richtig bearbeitet – doch ein von tausend bleibt hängen.“ Besonders für Kurzurlaube könne ein zwei Tage langes Fehlen des Gepäcks den Urlaub erheblich beeinträchtigen
Flughäfen reagieren mit optimierten Tracking-Systemen und digitaler Services, um das Problem zu reduzieren. Verbraucherorganisationen empfehlen Stoßversicherung und rechtzeitige Meldung – bis die Branche stabilere Lösungen findet.
